2004年02月12日
社屋移転に伴うサポート制限

2004年2月21日から2月22日にかけて、エレクトロニック・アーツ株式会社の社屋が現在の東京都品川区上大崎から東京都港区六本木へ移転される予定となっております。

旧社屋
〒141-8663 東京都品川区上大崎2-24-9 IKビル^3F
新社屋
〒106-6018 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 18F

この影響により、この間は全ての日本シャード(Asuka, Yamato, Wakoku, Hokuto, Izumo,Mizuho, Mugen, Sakura)において、ゲーム内サポートが制限されます。その他のシャードでは、それぞれのサポート時間帯にゲームマスターサポートを通常通り受けることが可能です。各シャードのサポート時間帯は、こちらでご確認下さい。なお、オンライン中のカウンセラーがいる場合には、カウンセラーが対応に伺う場合もございますが、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましてはサポートセクションにある日本語によるFAQ検索システムeSearch(よくあるお問い合わせ)もご利用ください。

UOホットライン等へのお問い合わせにつきましては、この移転期間中はFAXでのお問い合わせができなくなる予定です。また、移転後は電話とFAXでのお問い合わせ先が変更されます。
社屋移転によるサポート制限の詳細なスケジュールにつきましては、後日改めてお知らせいたします。

投稿者 Siel Dragon : 2004年02月12日 11:28
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