ゲーム内サポートの制限は解消され、通常どおりゲーム内サポートをご利用いただくことが可能となりました。皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

現在ネットワークにおける問題のため、在日8シャード（Asuka, Yamato, Wakoku, Hokuto, Izumo, Mizuho, Mugen, Sakura）でゲーム内サポートが制限されています。これらのシャードではサポート時間帯に通常通りゲームマスターサポートが行われますが、この障害の影響でゲームマスターが対応に伺うまでに時間がかかることがあります。オンライン中のカウンセラーがいる場合には、カウンセラーが対応に伺う場合もございますが、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましてはサポートセクションにある日本語によるFAQ検索システムeSearchもご利用ください。皆様にご不自由をおかけすることをお詫びいたしますとともに、ご理解とご協力に感謝いたします。