本日2005年1月20日朝より発生していたゲーム内制限、ログイン障害は昼過ぎに解消されました。

2005/01/20 2:52PM JST

先にお知らせいたしましたネットワークに関する問題によって発生していたゲーム内サポートシステム制限、及びログイン障害は解消し、現在はご利用いただける状態になっております。

今回の障害により、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、プレイヤーの皆様に深くお詫び申し上げます。

2005/01/20 10:50AM JST

既にご案内いたしておりますとおり、現在ネットワークに関する問題が発生しております。この問題が解決されるまでの間、以下のような現象が発生する可能性があります。

ゲームにログインすることができない場合があります。
既にログインしてプレイしている場合であっても、ゲーム内でラグを感じたり、あるいはサーバーとの接続が切断される場合があります。
ゲーム内サポート（ゲームマスターサポート）を受けることができません。
引き続き問題解決のための作業に取り組んでおります。この件につきまして続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。

皆さまにご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。

2005/01/20 10:36AM JST

現在、ネットワーク問題により、シャードへログインし難い状態が発生することがあります。また、既にお知らせいたしておりますとおり、日本シャードにおけるゲーム内サポートが制限されております。現在、これらの問題を早急に解決するために作業を行っております。

なお、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては日本語によるFAQ検索システムeSearchをご利用ください。

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたしますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。この件に関して続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。

2005/01/20 10:21AM JST

現在、在日8シャード（Asuka, Yamato, Wakoku, Hokuto, Izumo, Mizuho, Mugen, Sakura）でネットワーク問題によりゲーム内サポートが制限されております。この問題を早急に解決するために作業を行っておりますが、問題が解決するまでの間はヘルプリクエストをお送りいただいてもゲームマスターが対応に伺うことができません。ゲームマスターによるサポートが必要な場合は、この問題が解決した後にヘルプリクエストをお送りいただけますようお願いいたします。本件に関して続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。

ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましてはサポートセクションにある日本語によるFAQ検索システムeSearchをご利用ください。

皆様にご不自由をおかけすることをお詫びいたしますとともに、ご理解とご協力に感謝いたします。