2010年02月28日
メンテナンス(2010年2月)

メンテナンス(maintenance)とは,ウルティマ オンラインのサービスを提供するために設置されるサーバー群の維持・保守を目的に実施される整備。メンテナンスの実施期間中は当該サーバーが担うサービスを利用できない。

2010年02月03日
【TC1】パブリッシュ64導入
日本シャード:ゲーム内サポート制限
2010年02月05日
Originシャード:パブリッシュ64導入
2010年02月10日
全シャード:パブリッシュ64導入
2010年02月13日
全シャード:臨時メンテナンス
2010年02月15日
全シャード:ログイン障害
2010年02月23日
アカウント管理サイトメンテナンス
全シャード:ゲーム内サポート制限
2010年02月25日
Arirangシャード:緊急メンテナンス
2010年02月27日
日本シャード:ゲーム内サポート制限
2010年02月28日
日本シャード:ゲーム内サポート制限

2010年2月28日 日本シャード:ゲーム内サポート制限

2010年2月28日 午後1時
予期せぬ問題のため、2月28日(日)午後1時より日本シャード(Yamato, Asuka, Wakoku, Hokuto, Izumo, Mizuho, Mugen, Sakura)のゲーム内サポートは通常サポートが行えない状態となっております。

サポート制限の影響について
制限が解除されるまでヘルプリクエストに対してゲームマスターが対応する事ができません。

お送りいただいたヘルプリクエストは、制限が解除された後にゲームマスターによる対応が行われます。詳しくはこちらをご覧ください。

スタックオプションにつきましては、このメンテナンスの間も通常通りに街を選択できます。スタックオプションの利用条件を満たしていない場合には、他のヘルプリクエスト対応と同様に制限が解除された後にゲームマスターが対応する事になります。

通常のゲームプレイに影響は一切ございません。通常通りゲームサーバーをご利用いただけます。

ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては、FAQ検索システムeSearchをご活用ください。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2010年2月28日 午後9時45分
ゲーム内サポート制限は2月28日(日)午後9時45分に解消され、現在は通常通りゲーム内サポートをご利用いただけます。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年2月27日 全シャード:ゲーム内サポート制限

2010年2月27日 午後7時00分
ゲーム内サポートシステムのメンテナンスのため、2月27日(土)午後7時ごろよりゲーム内サポートはご利用いただけない状態となっております。

メンテナンスの影響について
メンテナンス終了するまでヘルプリクエストに対しゲームマスターが対応する事ができません。

通常のゲームプレイに影響は一切ございません。通常通りゲームサーバーをご利用いただけます。

サポート制限の影響について
メンテナンス時間中にお送りいただいたヘルプリクエストは正常に受付できていない場合があります。お手数ですがメンテナンス終了後に再度お送りください。
スタックオプションについて

スタックオプションにつきましては、このメンテナンスの間も通常通りに町を選択することができます。スタックオプションの利用条件を満たしていない場合には、他のヘルプリクエスト対応と同様に制限が解除された後にゲームマスターが対応する事になります。

その他、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては、FAQ検索システムeSearchをご活用ください。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2010年2月27日 午後9時12分
ゲーム内サポート制限は2月27日(土)午後9時10分に解消され、現在は通常通りゲーム内サポートをご利用いただけます。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年2月25日 Arirangシャード:緊急メンテナンス

2010年2月25日(木) 午前0時50分
予期せぬ問題により発生した突発的なサーバーダウンのため、2月24日午後7時18分よりArirangシャードはご利用いただくことが出来ません。現在も引き続き、この障害を解決するためにテクニカルチームが作業を行っております。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2010年2月25日(木) 午前4時40分
Arirangシャードは2月25日午前3時38分にサービスに復帰し、現在は通常通りご利用いただけます。なお、今回のメンテナンスにより、10時間前後の巻き戻りが発生しております。

プレイヤーの皆さまにご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2010年2月23日 全シャード:ゲーム内サポート制限

2010年2月23日 午後8時10分
ゲーム内サポートシステムのメンテナンスのため、アカウント管理サイトメンテナンスに引き続きゲーム内サポートはご利用いただけない状態となっております。

メンテナンスの影響について
メンテナンス終了するまでヘルプリクエストに対しゲームマスターが対応する事ができません。
通常のゲームプレイに影響は一切ございません。通常通りゲームサーバーをご利用いただけます。

サポート制限の影響について
メンテナンス時間中にお送りいただいたヘルプリクエストは正常に受付できていない場合があります。お手数ですがメンテナンス終了後に再度お送りください。

スタックオプションについて
スタックオプションにつきましては、このメンテナンスの間も通常通りに町を選択することができます。スタックオプションの利用条件を満たしていない場合には、他のヘルプリクエスト対応と同様に制限が解除された後にゲームマスターが対応する事になります。

その他、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては、FAQ検索システムeSearchをご活用ください。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2010年2月23日 午後9時0分
ゲーム内サポート制限は解消され、現在は通常通りゲーム内サポートをご利用いただけます。

メンテナンス時間中にお送りいただいたヘルプリクエストについて

定期的に順番待ちを示すシステムメッセージが表示される場合
順番待ちを示すシステムメッセージが定期的に表示される場合には、ヘルプリクエストの受付処理が正常に行われています。ヘルプリクエストにはゲームマスターが順次対応しておりますので、再度送信していただく必要はございません。

順番待ちを示すシステムメッセージが表示されていない場合
ヘルプリクエストがシステムに正しく届いていない状態となっております。お手数をおかけいたしますが、改めてヘルプリクエストをご送信下さい。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年2月23日 アカウント管理サイトメンテナンス

メンテナンス詳細
対象 : アカウント管理サイト、 MyUO、 ウルティマ オンライン、 UOストアをご利用の皆さま
日時 : 2010年 2月 23日 午後7時 〜 (日本時間)
所要 : およそ25分

メンテナンス中の影響について
メンテナンス中の各種サービスにおける影響は、以下の通りとなっております。

アカウント管理サイト
* ゲームアカウントの新規作成ができません。
* 登録情報の編集ができません。

MyUO
* ログインできません。
* 既にログインしている場合は続けて使用できます。

ゲーム
* ゲームにログインできない場合があります。
* 既にログインしている場合は続けてプレイできます。
* ゲームにログインできても、追加されたキャラクタースロットならびに銀行ストレージアップが有効になっていないことがあります。
* ゲーム内サポートの 制限サポート時間となります。

UOストア
* UOストアをご利用いただけません。


予定に変更があった場合は、こちらの記事を更新してお知らせいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2010年2月15日 全シャード:ログイン障害

2010年2月15日 0時30分(深夜):
2月15日(月)0時3分頃(深夜)より0時17分頃(同日深夜)までの間、ゲームに非常にログインしづらい状態となっておりました。なお、現在は通常通りログインすることができます。プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年2月13日 全シャード:臨時メンテナンス

2010年2月13日午前5時11分
ミニパブリッシュ導入のため、下記内容で臨時メンテナンスを実施いたします。

対 象 : 全シャード
日 時 : 2010年2月13日(土) 午前6時頃 〜(日本時間)

なお、この臨時メンテナンスが実施されることにより、2/13の定期メンテナンスは省略される予定です。ゲーム内メッセージにご注意ください。

メンテナンス中の影響について
メンテナンス対象のシャードでプレイすることができません。
メンテナンス直前の時間帯は巻き戻りが発生する可能性があります。大切なペットやアイテムを失うことがないよう、早めのログアウトをお願いいたします。

ペットのオーナーの皆様へ - できるだけ早くログアウトされることを推奨
メンテナンス後も保持を望む全てのペットは、メンテナンス直前の最終セーブの時点で騎乗あるいは厩舎内にペットがいる状態にする必要があります。そのため、最終バックアップの開始を待つのではなく、できるだけ早くログアウトされることを強くおすすめいたします。

なお、全てのシャードにミニパブリッシュが導入されるまでの間、各シャードのパブリッシュバージョンの違いにより、一時的にキャラクター転送が制限されることがあります。キャラクター転送を予定されている方にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

予定に変更があった場合は、こちらの記事を更新してお知らせいたします。

プレイヤーの皆さまには、臨時メンテナンスによりご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2010年2月10日 全シャード:パブリッシュ64導入

2010年2月10日(水)の午前4時半以降に実施される各シャードの定期メンテナンスで、パブリッシュ64を導入いたします。

※ 日本シャードには2月10日(水)午前8時の定期メンテナンスで導入されております。

このパブリッシュの変更点については、こちらの記事をご覧ください。

なお、全てのシャードにこのパブリッシュが導入されるまでの間、各シャードのパブリッシュバージョンの違いにより、一時的にキャラクター転送が制限されることがあります。キャラクター転送を予定されている方にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2010年2月5日 Originシャード:パブリッシュ64導入

2010年2月5日(金)、Originシャードにパブリッシュ64を導入いたしました。

このパブリッシュの変更点については、こちらの記事をご覧ください。

なお、パブリッシュバージョンの違いにより、全てのシャードにこのパブリッシュが導入されるまでの間、Originシャードから他のシャード、及び他シャードからOriginシャードへキャラクター転送は行うことができません。ご注意ください。

2010年2月3日 日本シャード:ゲーム内サポート制限

2010年2月3日 午後6時00分
ゲーム内サポートシステムのメンテナンスのため、2月3日(水)午後6時よりゲーム内サポートはご利用いただけない状態となっております。

メンテナンスの影響について
メンテナンス終了までヘルプリクエストに対しゲームマスターが対応する事ができません。 通常のゲームプレイに影響は一切ございません。通常通りゲームサーバーをご利用いただけます。

サポート制限の影響について
メンテナンス時間中にお送りいただいたヘルプリクエストは正常に受付できていない場合があります。お手数ですがメンテナンス終了後に再度お送りください。

スタックオプションについて
スタックオプションにつきましては、このメンテナンスの間も通常通りに町を選択することができます。スタックオプションの利用条件を満たしていない場合には、他のヘルプリクエスト対応と同様に制限が解除された後にゲームマスターが対応する事になります。

その他、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては、FAQ検索システムeSearchをご活用ください。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2010年2月3日 午後8時05分
ゲーム内サポート制限は解消され、現在は通常通りゲーム内サポートをご利用いただけます。

メンテナンス時間中にお送りいただいたヘルプリクエストについて

定期的に順番待ちを示すシステムメッセージが表示される場合
順番待ちを示すシステムメッセージが定期的に表示される場合には、ヘルプリクエストの受付処理が正常に行われています。ヘルプリクエストにはゲームマスターが順次対応しておりますので、再度送信していただく必要はございません。

順番待ちを示すシステムメッセージが表示されていない場合
ヘルプリクエストがシステムに正しく届いていない状態となっております。お手数をおかけいたしますが、改めてヘルプリクエストをご送信下さい。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年2月3日 【TC1】パブリッシュ64導入

2010年2月3日(水)に、テストセンター(TC1)にパブリッシュ64を導入いたしました。

このパブリッシュの変更点については、こちらの記事をご覧ください。

なお、テストセンターにおけるゲーム内サポートは制限サポートとなっております。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

投稿者 Siel Dragon : 2010年02月28日 22:05